タイで車を運転されている方には、万が一の外出先での修理トラブル、自宅以外の場所でのバッテリー上がりなど、緊急時に際に備えて頂きたいと思います。
タイには数多くのレッカー会社がありますが、タイ生活が浅いドライバーの方は特には急なトラブルの際に、ご自身でレッカーを手配するのは非常に難易度が高いと思います。
もし、タイでご自身で運転されている車が、急に動かなくなってしまった場合、あなたはスムーズにしかるべき処置を取ることが出来るでしょうか?
今回の記事ではタイ在住の日本人としては有難い存在である、タイで唯一の日系ロードサイドサービス会社 MARUYAMA CO.,LTDをご紹介させて頂きたいと思います。
Contents
MARUYAMA CO.,LTD ご紹介
2017年よりタイでロードサイドサービス事業を開始された同社はバンコク,チョンブリー近郊など日本人が多く活動されているエリアでの対応を強みとしている日系ロードサイドサービス会社です。
お急ぎの方はこちら
コールセンター:089-922-7777
日本人駐在スタッフ(高井さん)
直通電話番号:095-760-5388
※日本語対応は平日 8:00 – 17:00 まで
上記以外の緊急時の対応可否は高井さんの電話番号にお問い合わせ下さい。
レッカー基本料金
最初の15km 一律 1,700THB
15km以降 30THB / 1kmあたり 加算
例:現場から20km離れた整備ガレージに車両を搬入するケース
基本料金 1,700THB + 150THB = 1,850THB ※TAX別
※ウインチやクレーンが必要な場合は別途料金に関しては担当者の方にご相談ください。
MARUYAMA CO.,LTD 会社紹介VTR
下記の動画をご覧頂くと同社の日本人駐在員の高井さんが会社紹介とサービス内容をご説明されています。
VTRの内容まとめ
・保険会社の対応範囲の解説(事故時)
・運転者の対応範囲の解説(事故以外の故障トラブル時)
・同社の搬送時のサービスレベルの解説
>サービススタッフ制服と専用手袋を着用
>搬送車両の運転席にシートカバーを装着
>搬送前車両チェック(荷物紛失防止など)
>積載車へGPSとカメラを装着しリアルタイムチェック
>提携先の整備ガレージの紹介(搬入)可能
>トラブル時以外でも新車や高級車の搬送も可能
>専用アプリケーションのご紹介
>年間会員様募集のお知らせ
※お求めの方は同社へ直接お問い合わせ下さい。
>タイ語対応は搬送スタッフとコールセンターは24時間対応
会社紹介VTRリンク
レッカー手配専用アプリご紹介
同社は依頼者の方とのレッカー手配をよりスムーズに行うため専用アプリをリリースされています。位置情報の共有などスムーズに行うことが出る設計になっています。
※近日中にアプリの登録や使用方法に関する動画がアップされる予定でリリース後、動画のリンクの貼り付けを行います。
まとめ
タイでも日本でも車を運転をされる方は万が一の時の備えは重要なこと。
私はタイで中古車売買のサポートを業として行っていますが、私自身も修理トラブルの依頼を頂いた際にMARUYAMA CO.,LTDの高井さんにご対応頂いた経験があります。レッカー搬送をすでに3回お願いさせて頂いており、その際には、丁寧迅速にご対応頂き日本人の方のカーライフのサポート役として非常に心強い存在であると確信しました。もちろん、私のスマホの電話帳には同社の電話番号が登録されています。これからタイで車をご自身で運転を予定されている方や、現状運転されていてMARUYAMA社を初めて知った方は、同社の電話番号を電話帳に登録されることをおすすめさせて頂きます。最後までお読み頂きありがとうございました。
私たちクルマ相談窓口について
クルマ相談窓口は車の売買のサポートを日本語対応で行っており、
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Youtubeチャンネル クルマ相談窓口チャンネル
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メディア掲載
【タイの経済情報誌 ArayZ】
私たちの行っております中古車売却サポートに関するサービス内容をまとめて頂きました。
https://arayz.com/sato20210217/
お車のご売却に関するご相談も随時、受付致しております。
事前にお車の詳細の情報をお伺い出来れば、
直接、お車を査定することなく
概算の金額もお伝えする事が出来ますので
まずは専用ダイヤルからお電話にてお問い合わせ下さい。
日本人専用ダイヤルはこちら:095-826-0480
(クルマ相談窓口 代表 佐藤 直通)
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